Секретный вопрос - это выбранный Вами простой вопрос с ответом на него, который используется в AOL в качестве удостоверения Вашей личности, обеспечивающего конфиденциальность вашей переписки.

Секретный вопрос необходим для получения доступа к следующим функциям:

• интерактивное управление учетной записью AOL®;
• ссылка Если Вы забыли пароль?, позволяющая переустановить пароль и вернуться в интерактивный режим;
• интерактивная служба поддержки клиентов, включая конфиденциальные данные учетной записи или их изменение;
• продукты AOL®, требующие использования дополнительных мер безопасности.

Для обеспечения безопасности и конфиденциальности учетной записи политикой AOL LLC предусмотрена идентификация пользователя перед рассмотрением любых сведений, относящихся к учетной записи, или перед тем как предпринимать какие бы то ни было действия, связанные с учетной записью. Секретный вопрос предназначен для того, чтобы обеспечить такой уровень безопасности. Это выбранный Вами вопрос с известным вам ответом, ввод которого служит для простой и быстрой идентификации пользователя.